NỖI ĐAU
Gian hàng đang bán mà không ai trả lời khách sẽ âm thầm mất đơn.
Khi gian hàng Shopify, Amazon hoặc TikTok Shop của bạn lên sóng, khách Mỹ sẽ hỏi về size, thời gian giao hàng, chất liệu và giá trước khi mua. Không có sẵn câu trả lời và nhịp follow-up, rất nhiều sự quan tâm đó không bao giờ trở thành đơn hàng — và không ai nhận ra khoản rò rỉ này.